Services de traduction médicale pour les professionnels de santé

Qu’il s’agisse de documents cliniques, de documentation pharmaceutique, de dossiers médicaux ou de rapports médicaux, une traduction précise est essentielle pour assurer une communication efficace, surmonter les barrières linguistiques, améliorer l’expérience des patients et respecter les normes réglementaires. Grâce à leurs professionnels, à des processus de qualité rigoureux et à une analyse sécurisée des données, tous les documents sont exacts, confidentiels et fiables, ce qui en fait un choix de prédilection pour les prestataires de soins, les organismes de santé et les particuliers.

Certifié ISO 17100

Traducteurs natifs

Tarification transparente

Relu deux fois

150+ Langues

Devis en 1 heure

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Avis sur les agences de traduction


Notre agence de traduction propose des solutions linguistiques de qualité à des clients du monde entier. Nos linguistes expérimentés, nos chefs de projet et notre équipe d’assistance à la clientèle travaillent main dans la main pour fournir des traductions précises et fiables, tant aux entreprises qu’aux particuliers. Nous nous engageons à garantir une communication claire, le respect des délais et une qualité de service exceptionnelle. Découvrez ce que nos clients disent de leur collaboration avec nous.

D

Denisa Mansaku

« Les traductions certifiées ont été réalisées très rapidement et avec professionnalisme, à un prix raisonnable, et ils ont répondu sans tarder à toutes mes questions. »

H

Hanna

« J’ai fait appel à Espresso Translations à plusieurs reprises pour des traductions certifiées ; j’ai toujours bénéficié d’une réponse rapide et d’un service efficace. Merci Niki ! »

A

Antonio Papa

« J’ai récemment fait appel à leur service de traduction certifiée et je suis vraiment ravie du résultat ! L’équipe s’est montrée professionnelle et réactive, et m’a livré mes documents dans les délais. »

Qu’est-ce que la traduction médicale ?


Espresso Translations réalise des traductions médicales spécialisées conformes au RGPD, adaptées aux exigences de l’ANSM, de l’EMA, des autorités françaises de l’immigration ainsi que des établissements de santé du monde entier. La croissance des secteurs des sciences de la vie et de la santé est une réalité, quel que soit le pays concerné, et la traduction joue aujourd’hui un rôle plus essentiel que jamais pour les entreprises des sciences de la vie, les professionnels de santé et les patients, lorsque la précision et la fiabilité sont indispensables.

Selon les prévisions, d’ici 2033, le marché mondial de la traduction pour les sciences de la vie atteindra 3,27 milliards USD, ce qui renforce le besoin de services linguistiques spécialisés et de solutions de traduction précises dans toutes les langues à travers le monde. Chaque projet est confié à un traducteur natif de la langue cible, car une erreur de traduction concernant un dosage ou un terme diagnostique peut avoir des conséquences graves pour les patients et les professionnels de santé.

Les services de traduction médicale sont nécessaires dans trois domaines, le plus important étant celui de la médecine de laboratoire. Ces services de traduction, destinés aux professionnels de santé et aux organismes de santé, couvrent à la fois les supports écrits (notamment la traduction de documents médicaux), les consultations et conférences en temps réel, ainsi que la localisation d’applications, de sites web et de plateformes numériques dans le domaine de la santé.

La traduction médicale ne peut répondre aux normes médicales, car elle exige une grande maîtrise du sujet et s’avère très complexe. Outre leurs compétences linguistiques, les traducteurs doivent posséder des connaissances médicales, notamment en anatomie, en pharmacologie et en terminologie médicale. Vous remarquerez peut-être qu’ils sont officiellement certifiés par des organismes reconnus, disposent de systèmes sécurisés et ont également conclu des accords avec les patients afin de garantir la confidentialité et la protection des informations les concernant. Espresso Translations fournit des services de traduction à la demande de la plus haute qualité et comble les lacunes et les obstacles dans le domaine des traductions médicales.

Conformité au RGPD et sécurité des données dans la traduction médicale


La nature confidentielle des informations médicales exige des précautions de sécurité spécialisées afin de respecter les réglementations applicables lors du traitement de ces données. À chaque étape du processus, la confidentialité des patients doit être garantie, ce qui implique le respect des procédures légales par tout prestataire de ce type de services. C’est pourquoi la conformité au RGPD, les services d’accès linguistique et les bonnes pratiques de sécurité des données sont essentiels.

Conformité au RGPD

Les prestataires susceptibles de traiter des Données de Santé à Caractère Personnel sont considérés comme des sous-traitants au sens du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Les dossiers des patients sont protégés par un Accord de Traitement des Données (DPA) qui doit être signé avant le début des opérations de l’agence de traduction. À cet effet, Espresso propose un DPA.
Chaque processus de traduction médicale est conforme au RGPD. Un accord de confidentialité (NDA) est signé par chaque traducteur avant son affectation au projet afin de garantir que toutes les responsabilités et obligations de confidentialité sont couvertes. Cela comprend la protection des informations sensibles des patients et le respect des règles et réglementations du secteur de la santé.
Une amende pouvant aller jusqu’à 50 000 € par infraction et 100 € par infraction pourrait être infligée en cas de non-obtention d’un accord de confidentialité (BAA) pour le partage d’informations médicales avec un traducteur. Grâce au processus conforme et au traitement sécurisé d’Espresso, tous les projets s’accompagnent d’accords juridiquement contraignants permettant de gérer ce facteur de risque.

Sécurité des données

Au sein du service chargé de la conformité, la protection des informations médicales tout au long du processus de traduction et de traitement revêt une importance tout aussi cruciale. Elle garantit que les données sensibles sont stockées en toute sécurité pendant la traduction et assure leur confidentialité ainsi que leur protection contre toute utilisation non autorisée.
Chez Espresso, chaque traduction est soumise à des mesures de sécurité strictes, et toutes les informations médicales sont sécurisées. Les données ne sont jamais stockées, sauf si le client souhaite un stockage sécurisé, et seules des méthodes cryptées et sécurisées sont utilisées pour le transfert des données.
L’Europe applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD), et les données médicales sont considérées comme des données hautement sensibles. Des accords sur le traitement des données (DPA) peuvent être fournis pour garantir une protection juridique complète, le traitement des informations personnelles étant entièrement sécurisé.

Nos services de traduction médicale


Espresso Translations est un prestataire de services linguistiques en France qui propose des services de traduction médicale dans cinq domaines de spécialisation, réalisés par des traducteurs experts dans leur domaine et bénéficiant d’un accompagnement linguistique spécialisé. Nos traducteurs qualifiés fournissent gratuitement des devis d’échantillon afin d’améliorer l’expérience des patients et des professionnels de santé.

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Services de traduction pharmaceutique

Les services de traduction pharmaceutique d’Espresso sont conçus pour les étiquettes de médicaments, les notices d’utilisation (PIL), les Résumés des Caractéristiques du Produit (RCP), les monographies de médicaments, les dossiers réglementaires, les documents de pharmacovigilance et les rapports biopharmaceutiques destinés aux entreprises pharmaceutiques et des sciences de la vie. Tous les aspects du cycle de vie des médicaments sont couverts, y compris le processus de développement et la surveillance post-commercialisation.

Ces services de traduction garantissent le respect des exigences réglementaires strictes applicables aux soumissions réglementaires selon le Common Technical Document (CTD) de l’ICH, à l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM), à l’Agence européenne des médicaments (EMA), à l’Administration nationale des produits médicaux de Chine (NMPA), ainsi qu’aux autorités compétentes d’autres régions et pays.

Nous proposons des services de traduction assurés par nos traducteurs spécialisés dans le domaine pharmaceutique, qui possèdent une expérience directe dans ce secteur ainsi qu’une formation en pharmacologie, en chimie ou en sciences de la vie. Cela permettra aux professionnels de santé de mieux comprendre le jargon réglementaire et les aspects essentiels liés à l’autorisation de mise sur le marché d’un médicament. Consultez nos services de traduction pharmaceutique pour en savoir plus sur l’étiquetage des médicaments, leur conditionnement et la documentation clinique.

Services de traduction pour les essais cliniques

Espresso Translations traduit tous les types de documents d’essais cliniques tels que les formulaires de consentement éclairé (ICF), les protocoles cliniques destinés aux entreprises pharmaceutiques et de dispositifs médicaux, les cahiers d’observation (CRF), les brochures investigateur, les journaux patients, les résultats rapportés par les patients (PRO), les évaluations des résultats cliniques (COA) et les rapports d’études cliniques. Ces documents sont utilisés dans le cadre d’activités de recherche clinique multinationales et de soumissions réglementaires dans différents pays.

Nos traducteurs spécialisés dans les essais cliniques possèdent tous des qualifications médicales ou scientifiques, car ces projets nécessitent le respect des Bonnes Pratiques Cliniques (BPC/GCP) de l’ICH, des exigences des comités d’éthique et de l’intégrité des données d’essais cliniques dans plus de 150 langues. Une qualité constante tout au long d’une étude complexe à plusieurs phases est assurée grâce au contrôle qualité et à la gestion terminologique.

Les formulaires de consentement éclairé (ICF) et les questionnaires sur les résultats rapportés par les patients (PROM) peuvent faire l’objet d’une retraduction si un comité d’éthique en fait la demande. Il s’agit d’une vérification supplémentaire avant l’autorisation de l’essai clinique, qui permet aux patients de bien comprendre les informations médicales dans leur propre langue. Consultez la page consacrée aux services de traduction pour les essais cliniques afin d’obtenir des informations détaillées sur les différents types de documents à traduire, les réglementations en matière de conformité et les processus de traduction.

Services de traduction pour les dispositifs médicaux

Espresso Translations propose des services de traduction médicale pour la traduction de documents relatifs aux dispositifs médicaux, aux instruments chirurgicaux et aux entreprises du secteur des technologies de la santé, notamment les documents IfU, Dfu, les étiquettes de produits, les documents techniques, les documents relatifs au marquage CE, les documents d’analyse des risques et les documents de surveillance post-commercialisation (PMS). Entre autres, ces services contribuent à la sécurité d’utilisation des dispositifs médicaux et au respect des exigences internationales en la matière.

Les notices d’utilisation et les étiquettes des dispositifs médicaux sont traduites dans la langue officielle de chaque pays de l’Union européenne (UE) où le dispositif médical est mis sur le marché, conformément au Règlement européen relatif aux dispositifs médicaux (MDR 2017/745). Les traducteurs d’Espresso respectent également les exigences réglementaires de l’ANSM ainsi que les principes de management de la qualité définis par la norme ISO 13485.

Tous les traducteurs spécialisés dans les dispositifs médicaux d’Espresso sont certifiés ISO 13485 et ISO 17100. Ils maîtrisent les réglementations en vigueur dans différentes régions du monde, ce qui leur permet d’assurer la conformité de vos documents sur divers marchés, quelle que soit la langue. Faites appel à nos services de traduction de dispositifs médicaux, qui couvrent la traduction des notices d’utilisation, la traduction de dispositifs médicaux en vue de la conformité au marquage CE, ainsi que la documentation réglementaire.

Services de traduction scientifique

Espresso Translations assure la traduction de documents relatifs à la pharmacovigilance, de publications médicales, de publications universitaires, de thèses scientifiques, de résumés de conférences et d’articles de recherche scientifique dans les domaines de la médecine et de la pharmacologie, en garantissant exactitude et précision. Ces documents peuvent faciliter l’évaluation par les pairs et la publication, ainsi que la collaboration en matière de recherche avec des collègues du monde entier dans des domaines pluridisciplinaires.

Les traducteurs sont des locuteurs natifs justifiant d’au moins cinq ans d’expérience dans un domaine scientifique spécifique. Ils connaissent les exigences des revues internationales, la terminologie propre à ce domaine ainsi que le système international d’évaluation par les pairs applicable aux publications universitaires.

Espresso Translations propose des services linguistiques de haute qualité dans le domaine de la santé aux universités, instituts de recherche, entreprises pharmaceutiques, biomédicales et d’ingénierie qui ont besoin de documents scientifiques dignes d’être publiés. Une telle tâche doit être confiée à un professionnel de confiance et, bien sûr, seul un traducteur doté de solides connaissances scientifiques et d’une grande expérience est en mesure de garantir un travail de qualité. Vous pouvez consulter notre page consacrée aux services de traduction scientifique pour obtenir toutes les informations relatives à la traduction de documents de recherche et de documents universitaires.

Traduction des dossiers médicaux des patients pour l’immigration en France, les assurances et les seconds avis médicaux

Espresso peut traduire tous les documents liés aux dossiers médicaux dans plus de 150 langues pour les démarches d’immigration en France, les demandes d’indemnisation auprès des assurances, les seconds avis médicaux et les traitements médicaux à l’étranger. Tous les documents hospitaliers peuvent être traduits avec précision et confidentialité, notamment les lettres de sortie d’hospitalisation, les radiographies, les résultats anatomopathologiques, les carnets de vaccination, les comptes rendus opératoires, les ordonnances et les lettres d’orientation médicale, quel que soit le pays d’origine.

L’intégralité de la traduction est relue et vérifiée afin de garantir que les informations médicales sont correctement comprises et fidèlement traduites. Si vous avez besoin d’une traduction médicale certifiée, un Certificat d’Exactitude de la Traduction sera joint sur papier à en-tête de l’entreprise avec signature officielle. Ces traductions sont acceptées par les autorités françaises de l’immigration, les compagnies d’assurance, les tribunaux et les établissements de santé. Faites appel à nos services de traduction certifiée pour obtenir des traductions de haute qualité des dossiers médicaux destinés à l’immigration en France, aux assurances et aux seconds avis médicaux.

Assurance qualité dans la traduction médicale


La qualité et la fiabilité des traductions médicales ne peuvent être garanties que par les procédures de sélection habituelles, les mécanismes de révision et le contrôle terminologique. L’objectif de chacune de ces étapes est de réduire au minimum les risques d’erreurs et d’assurer une précision conforme aux exigences réglementaires.

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Sélection du traducteur

Les traducteurs médicaux certifiés d’Espresso sont des locuteurs natifs disposant d’au moins cinq ans d’expérience dans un domaine médical ou scientifique spécifique. Au-delà de la maîtrise linguistique, chaque candidat est évalué dans son domaine d’expertise avant son intégration au réseau. La plupart de nos traducteurs sont également membres d’organisations professionnelles telles que la Société Française des Traducteurs (SFT).

Principe des quatre yeux

Un deuxième avis garantit que chaque document médical est relu, avant sa livraison, par un autre locuteur natif indépendant. Conformément au principe du double contrôle, cette procédure est menée dans le respect des normes de qualité ISO 17100:2015, tous les fichiers étant corrigés et harmonisés. Ce processus de « double relecture » s’applique à l’ensemble des contenus médicaux.

Retro-traduction

La retraduction peut servir de méthode de vérification autonome pour les documents relatifs aux essais cliniques, tels que les formulaires de consentement éclairé, les résultats rapportés par les patients, les supports d’information destinés aux patients, etc. Un deuxième linguiste retraduit intégralement le texte dans la langue source à partir de la traduction existante. Cela permet ainsi de détecter les incohérences avant la soumission aux comités d’éthique ou aux autorités réglementaires.

Gestion terminologique

Pour tous ces projets, des bases terminologiques contrôlées et des glossaires validés avec le client sont utilisés afin de garantir la cohérence. La terminologie médicale, la nomenclature pharmaceutique et le codage des diagnostics sont harmonisés, lorsque nécessaire, avec des normes telles que MedDRA, la CIM-10 (CIM-11 à l’avenir), SNOMED CT, etc. Cela garantit une cohérence terminologique multilingue dans tous les documents et pour l’ensemble du projet.

Certificat et exactitude

Toutes les traductions médicales sont accompagnées d’un Certificat d’Exactitude de la Traduction et d’un papier à en-tête de traduction médicale. Cela atteste que les traducteurs ont mené à bien le processus de traduction et que la traduction produite est fidèle et réalisée par un traducteur compétent. Ce certificat est reconnu par les autorités françaises, les tribunaux, les compagnies d’assurance, les hôpitaux et les organismes réglementaires dans le monde entier.

Tarifs et délais de livraison pour la traduction médicale


Les tarifs et les délais de traduction médicale varient en fonction du type de documents concernés, du domaine de spécialisation et du niveau de certification requis. Afin d’aider nos clients à planifier leurs projets de manière adéquate, nous indiquons ci-dessous les tarifs de base et les délais de livraison habituels.

Tarifs de la traduction médicale

Les tarifs habituels des traductions médicales standard en France varient entre 0,12 € et 0,20 € par mot selon la combinaison linguistique, le niveau de difficulté et les délais demandés. En général, le prix d’une traduction médicale certifiée destinée à l’immigration, aux assurances ou à un usage personnel se situe entre 25 € et 45 € par page.
Pour les projets de plus grande envergure tels que les essais cliniques, les soumissions pharmaceutiques et la documentation relative aux dispositifs médicaux, les volumes, la densité terminologique, les exigences de conformité et la portée du projet varient. Chaque projet fait donc l’objet d’un devis personnalisé.

Délais d’exécution et de livraison

Dans le cadre d’un traitement standard, la plupart des dossiers médicaux courts (1 à 3 pages) sont traités dans un délai de 24 à 48 heures. Nous proposons un service d’urgence pour les délais critiques liés à des questions cliniques, hospitalières ou réglementaires. Pour les projets plus volumineux ou spécifiques, nous établissons un devis indiquant le délai de livraison afin de garantir une bonne gestion des délais et un contrôle de qualité optimal

1,200+

Projets achevés

99.8%

Satisfaction client

24/7

Assistance disponible

150+

Langues prises en charge

Pourquoi Google Translate et les outils d’IA ne sont-ils pas fiables pour les documents médicaux ?


Une surveillance et un contrôle plus rigoureux et plus approfondis des documents réglementaires s’imposent, et les outils d’automatisation ne sont pas adaptés à un usage clinique ou officiel lorsqu’il s’agit de traduire des contenus médicaux. À moins d’être pleinement conscient des risques liés à la conformité et à l’exactitude, aucune de ces méthodes de traduction ne devrait être choisie.

Risques de non-conformité au RGPD

Les sites gratuits de traduction automatique et les autres outils d’IA non contextualisés ne sont pas nécessairement conformes aux exigences du RGPD. De plus, ils ne concluent généralement pas d’Accords de Traitement des Données (DPA), pourtant obligatoires lorsqu’ils traitent des données de santé pour le compte d’organisations du secteur médical.

Risques liés à la précision et à la pertinence clinique

La transmission d’un compte rendu de sortie de patient constitue donc une violation directe des règles et réglementations, et peut entraîner une amende allant de plusieurs milliers de dollars à 50 000 euros par cas. De plus, ces systèmes ont été développés à partir de données linguistiques générales et peinent à traiter les abréviations médicales courantes, les instructions posologiques, le codage CIM ou le langage clinique, où des modifications mineures dans les données saisies ont un impact significatif sur le sens clinique.

Conformité réglementaire et limites de précision

La traduction humaine offre une responsabilité clairement définie ainsi qu’une traçabilité facilement vérifiable pour les soumissions auprès d’organismes officiels tels que l’ANSM, l’EMA, les autorités françaises de l’immigration, les compagnies d’assurance ou les tribunaux. Ces institutions exigent la preuve qu’une traduction a été réalisée par un linguiste certifié selon des procédures contrôlées. D’un point de vue réglementaire, tout résultat inférieur aux exigences requises n’est généralement pas acceptable et, à ce jour, aucun outil automatisé n’a démontré de manière constante un niveau de conformité clinique équivalent.

Espresso Translations fournit des services professionnels de traduction médicale réalisés par des traducteurs médicaux natifs, selon des procédures conformes au RGPD, et accompagnés d’un Certificat d’Exactitude de la Traduction pour les traductions médicales officielles.

Traduction médicale certifiée pour l’immigration en France et les soumissions officielles


Une traduction certifiée en français est nécessaire dans le cadre de demandes d’assurance, de procédures d’immigration ou d’affaires judiciaires impliquant la présentation de dossiers médicaux rédigés dans une langue étrangère. La certification d’une traduction médicale consiste en une déclaration signée du traducteur attestant de l’exactitude et de l’exhaustivité de la traduction, accompagnée des coordonnées du traducteur, sur papier à en-tête de l’entreprise.

Espresso Translations fournit des traductions médicales certifiées réalisées par des professionnels spécialisés dans le domaine de la santé et acceptées par les autorités françaises, les tribunaux, les compagnies d’assurance et les établissements de santé du monde entier. Consultez notre page dédiée aux services de traduction certifiée pour connaître les exigences applicables à la certification et les types de documents concernés.

Traduction médicale en français, italien, portugais et dans d’autres langues


Les documents médicaux en France, en Italie, au Brésil, au Portugal, en Allemagne, en Espagne ou dans d’autres pays nécessitent également des traducteurs qui maîtrisent parfaitement les règles de mise en forme de la documentation médicale en vigueur dans ces pays. La mise en forme et la terminologie des rapports de sortie d’hôpital varient d’un pays à l’autre, notamment en France, en Italie et en Allemagne.

Pour les besoins en traduction médicale spécifiques à chaque langue, Espresso Translations propose des services spécialisés dans plus de 150 langues pour les principaux pays producteurs de documents. La documentation médicale des pays d’origine peut être traduite pays par pays pour les pays qui produisent le plus grand nombre de documents médicaux. 

Pour des services linguistiques concernant des documents médicaux en français, des documents cliniques de la région francophone et des documents pharmaceutiques provenant de France, veuillez consulter notre page consacrée aux services de traduction médicale en français.

Des dossiers d’essais cliniques, des dossiers médicaux et de la documentation pharmaceutique provenant d’Italie ? N’hésitez pas à consulter notre page consacrée aux services de traduction médicale en italien.

Si vous avez besoin de faire traduire des documents médicaux depuis et vers le portugais brésilien et le portugais européen, vous pouvez consulter notre page consacrée aux services de traduction médicale en portugais.

Peut-on utiliser Google Translate en toute sécurité pour traduire des documents médicaux ?

Non, ce document n’est PAS adapté aux documents médicaux ou aux dossiers patients. Il ne respecte pas les exigences de conformité telles que le RGPD et ne peut être utilisé à des fins légitimes dans les domaines médical, juridique ou réglementaire. La traduction humaine est essentielle lorsque l’exactitude des résultats et le respect strict des exigences de traduction médicale sont indispensables.

Que signifie être conforme au RGPD dans le cadre de la traduction médicale ?

Les exigences légales du RGPD encadrent la manière dont les informations des patients doivent être traitées en raison des règles strictes relatives à la protection des données. Les prestataires de traduction doivent fournir un Accord de Traitement des Données (DPA) et disposer de systèmes sécurisés pour les données de santé. Cela garantit que les informations des patients sont stockées et traitées de manière légalement conforme.

Les dossiers médicaux destinés aux démarches d’immigration en France nécessitent-ils une traduction certifiée ?

Oui, les autorités françaises exigent généralement que les dossiers médicaux rédigés dans une langue étrangère soient accompagnés d’une traduction certifiée dans le cadre de certaines procédures administratives ou d’immigration. Le Certificat d’Exactitude de la Traduction signé atteste de l’exactitude et de l’exhaustivité de la traduction.

Qu’entend-on par « retraduction » et pourquoi est-elle nécessaire ?

Contrôle de qualité, qui consiste à faire retraduire le texte dans la langue source par un autre traducteur. Cette procédure est généralement utilisée pour les documents relatifs aux essais cliniques, les formulaires de consentement éclairé et la documentation destinée aux patients. Elle permet de garantir la précision du texte jusqu’à son approbation par l’autorité compétente.

Quels sont les tarifs des services de traduction médicale ?

Les trois facteurs pris en compte pour calculer les coûts de traduction sont généralement le nombre de mots du texte source, la combinaison linguistique et la complexité des documents à traduire. En règle générale, les traductions sont facturées au mot, tandis que les traductions certifiées sont facturées à la page. Pour les projets de grande envergure, par exemple dans le domaine réglementaire ou clinique, un devis est établi séparément en fonction de l’étendue du travail.

Quels sont les délais pour une traduction médicale ?

En règle générale, les documents médicaux de petite taille sont traités en moins de 24 à 48 heures. Lorsque le temps est compté, il est possible de faire appel à un service d’urgence ou à un service express. Dans le cas d’un projet plus complexe, voire d’un projet de plus grande envergure, le nombre de révisions et le volume de travail peuvent être plus importants, ce qui peut allonger les délais.

Quelle est la différence entre la traduction médicale et l’interprétation médicale ?

La traduction médicale désigne la traduction de documents écrits (dossiers médicaux, rapports cliniques, etc.), tandis que l’interprétation médicale consiste en un service d’interprétation en direct (orale) dans le cadre d’une consultation, d’une visite à l’hôpital, d’une conférence, etc. Ces deux services comportent, à plusieurs égards, des aspects liés à la communication dans le domaine de la santé.

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