Service de Transcription Audio et Vidéo en Texte : Transcription Professionnelle
Un service de transcription convertit un enregistrement audio ou vidéo en texte écrit. Espresso transcrit entretiens, réunions, webinaires, podcasts et focus groups dans plus de 150 langues, avec des transcripteurs professionnels et une relecture humaine plutôt qu’un simple outil de transcription automatique. La transcription part de 5 € par minute d’audio, et le devis exact dépend de la qualité de l’enregistrement, du nombre d’intervenants, du sujet et des délais. Le devis gratuit vous parvient en 1 heure. Si le texte transcrit doit ensuite être traduit, la traduction standard est à 0,10 € par mot et la traduction certifiée à 30 € par page de 250 mots maximum, livrée en 24 à 48 heures et relue par un second linguiste selon la norme ISO 17100.
Norme ISO 17100
2 000+ Linguistes
Transcription Humaine
Audio et Vidéo en Texte
150+ Langues
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Qu’est-ce qu’un service de transcription ? Un service de transcription convertit un fichier audio ou vidéo en texte écrit, mot à mot ou sous une forme épurée. Espresso confie chaque enregistrement à des transcripteurs professionnels plutôt qu’à une machine seule, couvre plus de 150 langues, fait relire chaque texte par une seconde personne et traite les contenus juridiques, médicaux, académiques, d’entreprise et médias sous accord de confidentialité signé. La transcription part de 5 € par minute d’audio, et le devis exact dépend de la qualité de l’enregistrement, du nombre d’intervenants, du sujet et des délais. Le devis gratuit arrive en 1 heure.
Pourquoi confier vos enregistrements audio à un service de transcription professionnelle ?
Parce qu’une transcription professionnelle est réalisée puis relue par des personnes, et pas seulement produite par une machine. Chaque fichier audio est confié à un transcripteur qui maîtrise déjà le vocabulaire du secteur juridique, médical, académique, des entreprises ou des médias, et le texte passe un contrôle indépendant avant livraison. Vous obtenez une transcription audio en texte fiable, mise en forme selon vos besoins de transcription, et non un brouillon automatique à corriger vous-même.
Notre équipe de transcripteurs suit le même processus sur tous les projets : entretiens, conseils d’administration, focus groups, webinaires et réunions enregistrées. Un transcripteur produit le texte, un second linguiste vient relire la transcription face à l’enregistrement, et les passages réellement inaudibles sont signalés avec leur repère temporel au lieu d’être devinés. C’est cette deuxième lecture qui fait la différence entre un texte de haute qualité et une sortie de machine.
La confidentialité fait partie du service. Chaque projet débute par un accord de non-divulgation signé avant tout transfert de fichiers, les échanges passent par des canaux chiffrés, l’accès est limité à l’équipe affectée au projet, et vos enregistrements sont restitués ou supprimés sur votre instruction. Les contenus clients ne servent jamais à entraîner des systèmes d’intelligence artificielle, et les données sont traitées conformément au RGPD.
Espresso ne se limite pas à la transcription : nous pouvons transcrire puis traduire le même contenu audio au sein d’un projet unique. Un entretien en espagnol transcrit puis traduit en français, un focus group japonais transformé en rapport bilingue, un documentaire allemand livré en transcription de production et en sous-titres : un seul chef de projet, un seul accord de confidentialité, une seule facture. Les notes du transcripteur sur les passages difficiles arrivent jusqu’au traducteur au lieu de se perdre entre deux prestataires.
Nos services de transcription couvrent plus de 150 langues, avec un réseau de plus de 2 000 linguistes : autant de langues disponibles pour une transcription dans la langue d’origine que pour un projet combinant transcription et traduction. La plupart des transcriptions sont livrées en 2 à 3 jours ouvrés, et une option express en 24 heures est possible sur les enregistrements courts. Un chef de projet dédié suit les délais, la communication et le contrôle qualité.
Comment choisir un service de transcription (critères, précision, confidentialité, coût) ?
Quatre critères suffisent à trancher. Qui écoute : un transcripteur humain qui travaille déjà dans le domaine de l’enregistrement, ou un moteur de reconnaissance vocale ? Qui relit : un second linguiste reprend le texte contre l’audio, ce qui est la différence entre un brouillon et un document exploitable. Ce qui est signé avant l’écoute : un accord de confidentialité couvrant le chef de projet et le transcripteur, avec un dépôt chiffré. Et ce qu’annonce le devis : un prix à la minute d’audio, à partir de 5 €, avec la durée retenue et une date, par écrit avant la commande. Le devis est gratuit et arrive en 1 heure.
Téléversez un audio ou une vidéo dès aujourd’hui : vous recevrez un devis détaillé sous 1 heure.
Pour quels secteurs réalisons-nous la transcription audio et vidéo ?
Chaque secteur a sa terminologie, ses conventions de mise en forme et ses exigences de confidentialité : chaque enregistrement va donc à l’un de nos experts de la transcription qui travaille déjà dans ce domaine. Les cinq secteurs ci-dessous représentent l’essentiel de ce que nos clients nous confient.
Quels autres secteurs utilisent les services de transcription ?
Tous les secteurs où la parole doit devenir un texte précis, consultable et archivable : administrations, institutions financières, sociétés d’études, maisons d’édition, assureurs, cabinets de conseil et associations. Faire appel à une entreprise spécialisée pour ce travail de transcription libère vos équipes et vous donne un audio en texte prêt à être consulté, cité et conservé. Nos solutions de transcription couvrent tous types de contenus, de l’appel téléphonique enregistré au colloque de deux jours, et une transcription précise reste exploitable des années plus tard.
Comment combinons-nous transcription et traduction en un seul projet ?
Beaucoup d’organisations ont besoin du texte transcrit dans une deuxième langue : pour une procédure, une communication interne, un travail de recherche ou une publication. Gérer deux prestataires distincts double les délais, les échanges et les risques d’incohérence terminologique.
Espresso réunit les deux étapes dans un seul flux : le texte transcrit est traduit au sein du même projet, sous le même accord de confidentialité et avec un seul chef de projet. Nous comptons plus de 2 000 linguistes dans plus de 150 langues, et chaque traduction est relue par un second linguiste selon la norme ISO 17100. La traduction standard est facturée 0,10 € par mot ; une traduction certifiée revient à 30 € par page de 250 mots maximum ; une traduction assermentée destinée à une administration coûte 55 € par page et demande 7 à 14 jours ouvrés.
Ce flux unifié sert surtout aux cabinets qui traitent des enregistrements en langue étrangère, aux organismes de santé et de recherche travaillant sur des corpus multilingues, et aux équipes qui transforment une vidéo en texte écrit puis en vidéo avec des sous-titres.
Quel type de transcription choisir : intégrale, épurée ou éditée ?
Le bon type de transcription dépend de l’usage que vous ferez du texte : dossier, analyse, publication ou sous-titrage. Les quatre formats ci-dessous sont produits à partir du même enregistrement et peuvent être combinés au sein d’un même projet.
| Type de transcription | Ce que contient le texte | À utiliser pour |
|---|---|---|
| Transcription intégrale (verbatim) | Chaque mot prononcé, y compris faux départs, répétitions, tics de langage, pauses et chevauchements | Dossiers juridiques, enquêtes de conformité, recherche qualitative, analyse de discours |
| Transcription épurée (intelligente) | Tout ce qui porte du sens, sans les hésitations ni les répétitions | Réunions, entretiens, webinaires, synthèses de recherche, documentation interne |
| Transcription éditée | Un texte remis en prose, grammaire et ponctuation corrigées, sens inchangé | Publication, rapports, supports de formation, texte source d’une traduction |
| Horodatage et identification des intervenants | Des repères temporels à l’intervalle choisi et un nom ou un rôle pour chaque voix | Montage vidéo, sous-titrage, tables rondes, focus groups, passages à citer |
Transcription intégrale (verbatim)
La transcription intégrale restitue chaque mot tel qu’il a été prononcé : faux départs, répétitions, tics de langage, chevauchements, pauses et sons non verbaux sont conservés et signalés. C’est le format retenu lorsque la manière de dire compte autant que le contenu : dossiers juridiques, enquêtes de conformité, recherche qualitative et analyse de discours.
Transcription épurée (intelligente)
La transcription épurée conserve les points essentiels et tout ce qui porte du sens, mais supprime hésitations, répétitions et tics de langage qui n’apportent rien. Le texte est plus court et plus lisible : c’est le choix habituel pour les réunions, les entretiens, les webinaires et les synthèses de recherche.
Transcription éditée
La transcription éditée transforme l’oral en prose : grammaire et ponctuation corrigées, digressions retirées, sans modifier ce que l’intervenant a voulu dire. Utilisez-la pour un texte destiné à la publication, à un conseil d’administration, à un support de formation ou comme texte source d’une traduction.
Transcription horodatée avec identification des intervenants
L’horodatage insère des repères temporels à l’intervalle de votre choix — toutes les 30 secondes, chaque minute ou à chaque changement d’intervenant — et l’identification des intervenants attribue à chaque voix un nom ou un rôle. Entretiens, tables rondes et focus groups deviennent navigables, et un texte horodaté est exactement ce qu’il faut à un monteur pour caler ses images ou fabriquer des sous-titres. Les deux options s’ajoutent à une transcription intégrale, épurée ou éditée.
Quels sont les différents types de transcription (verbatim, épurée, synthétisée, etc.) ?
Quatre formats, produits à partir du même enregistrement. La transcription intégrale, dite verbatim, rend chaque mot prononcé, hésitations et reprises comprises : c’est le format d’une audience, d’un entretien de recherche ou de toute pièce qui doit faire foi. L’épurée, ou intelligente, retire les tics de langage et les faux départs sans toucher au fond, et convient aux comptes rendus et aux entretiens destinés à la lecture. L’éditée va plus loin et remet les phrases en forme pour la publication. La version horodatée ajoute des codes temporels, indispensable pour le sous-titrage ou pour retrouver un passage dans un long enregistrement. L’étiquetage des intervenants s’ajoute à n’importe lequel des quatre. Comptez à partir de 5 € la minute d’audio.
Combien coûte un service de transcription et en combien de temps ?
La transcription part de 5 € par minute d’audio, et le devis exact dépend de la qualité de l’enregistrement, du nombre d’intervenants, du sujet et des délais. Envoyez l’audio ou la vidéo et le devis détaillé — prix, délai et format de livraison — vous parvient en 1 heure ; rien ne commence avant votre accord.
Quatre éléments font varier le devis au-dessus de ce tarif de départ : la qualité de l’enregistrement et le bruit de fond, le nombre d’intervenants et les chevauchements, la terminologie spécialisée (juridique, médicale, technique) et le niveau de mise en forme demandé, horodatage compris. Une dictée claire revient moins cher que la même durée captée dans une salle de réunion à six voix, ce qui explique que nous écoutions un extrait avant de chiffrer. Un délai serré est confirmé dans le devis, sans majoration automatique.
Les délais suivent la même logique. La plupart des travaux de transcription sont livrés en 2 à 3 jours ouvrés, et une option express en 24 heures existe pour les enregistrements courts reçus en début de journée. Si le texte doit aussi être traduit, la traduction certifiée revient à 30 € par page de 250 mots maximum et vous est livrée dans les 24 à 48 heures qui suivent la réception du texte transcrit.
| Prestation | Tarif | Délai | Compris |
|---|---|---|---|
| Transcription d’un enregistrement standard | À partir de 5 € par minute d’audio | 2 à 3 jours ouvrés | Transcription intégrale, épurée ou éditée, puis relecture par un second linguiste |
| Transcription express | À partir de 5 € par minute d’audio | 24 heures pour les enregistrements courts reçus en début de journée | Les mêmes formats, avec une planification prioritaire |
| Transcription puis traduction standard | 5 € par minute pour la transcription, puis 0,10 € par mot | Planifiées ensemble et confirmées dans le devis | Texte d’origine et traduction livrés ensemble |
| Traduction certifiée du texte transcrit | 30 € par page de 250 mots maximum | 24 à 48 heures | Relecture par un second linguiste selon la norme ISO 17100 |
| Traduction assermentée pour une administration | 55 € par page | 7 à 14 jours ouvrés | Exemplaire papier signé et cacheté |
| Devis | Gratuit | 1 heure | Prix, délai et format de livraison confirmés avant tout engagement |
Pour les contenus à faible enjeu — un webinaire interne, une réunion d’équipe — une formule économique existe : une première passe par logiciel de transcription, puis la relecture complète par un transcripteur natif qui corrige face à l’audio. Ce n’est pas le bon choix pour un dossier juridique, un contenu médical ou un texte destiné à être publié, et votre chef de projet vous le dira plutôt que de vous le vendre.
1 heure
le délai sous lequel votre devis détaillé vous parvient — prix, délai et format confirmés avant tout engagement
150+
langues disponibles pour la transcription, et pour la traduction du texte transcrit au sein du même projet
Comment fonctionne notre service de transcription, du fichier audio au texte écrit ?
En quatre étapes : vous téléversez vos fichiers audio et vidéo, vous recevez un devis sous 1 heure, un transcripteur réalise la transcription et un second linguiste la relit, puis le texte vous est livré au format demandé. Le même chef de projet vous suit d’un bout à l’autre du projet.
Le processus se déroule en quatre étapes :
Étape 1 : téléversez vos fichiers et précisez vos besoins
Téléversez vos fichiers audio ou vidéo en toute sécurité via notre portail de devis. Nous acceptons les formats courants — MP3, WAV, M4A, MP4, MOV — ainsi que les enregistrements exportés depuis Zoom, Microsoft Teams, les dictaphones et les systèmes de conférence. Indiquez la langue, le nombre d’intervenants, les accents et les noms propres ou termes techniques qui reviennent : c’est ce qui fait gagner du temps ensuite.
Étape 2 : recevez votre devis sous 1 heure
Un chef de projet écoute un extrait et évalue la durée, la langue, le sujet, le nombre d’intervenants, la qualité audio et la mise en forme attendue, puis affecte le transcripteur dont le domaine correspond au vôtre. Vous recevez un devis détaillé sous une heure : prix, délai et format de livraison.
Étape 3 : transcription humaine puis relecture
Un transcripteur natif expérimenté dans votre domaine réalise la transcription au format choisi et signale les passages réellement inaudibles avec leur repère temporel plutôt que de les deviner. Un second linguiste vient ensuite relire la transcription face à l’enregistrement : terminologie, identification des intervenants, exhaustivité et mise en forme sont vérifiées avant livraison.
Étape 4 : recevez votre texte au format de votre choix
Les formats de livraison sont Microsoft Word, PDF, TXT ou SRT, et le texte s’ouvre dans n’importe quel éditeur de texte pour vos corrections internes. Si le projet comprend la traduction, la transcription en langue d’origine et la version traduite vous sont remises ensemble par le même chef de projet.
| Étape | Formats | Remarques |
|---|---|---|
| Fichiers audio | MP3, WAV, M4A, AAC, WMA | Appels enregistrés, dictées, entretiens, podcasts |
| Fichiers vidéo | MP4, MOV, AVI, WMV | Webinaires, réunions Zoom ou Microsoft Teams, rushes de production |
| Texte livré | Microsoft Word, PDF, TXT, SRT | Le SRT est le fichier utilisé pour le sous-titrage |
| Options | Horodatage, identification des intervenants, gabarit maison | À préciser dans la demande de devis : elles sont chiffrées avec le reste |
Transcription manuelle ou transcription automatique : laquelle est la plus précise ?
La transcription manuelle reste la plus précise dès que l’enregistrement sort du cas idéal. Les outils de transcription automatique et la reconnaissance vocale s’en sortent bien sur une voix claire dans une pièce silencieuse, et un logiciel de transcription suffit pour se repérer dans un webinaire. Ils décrochent sur les accents, les voix qui se chevauchent, le bruit de fond, la terminologie juridique ou médicale et les noms propres — et surtout, ils ne signalent pas leurs erreurs. Un transcripteur marque le passage douteux, respecte l’accord de confidentialité que vous avez signé et produit un texte d’une grande précision, utilisable comme document de référence.
| Ce que vous jugez | Transcription humaine | Transcription automatique |
|---|---|---|
| Chevauchements, accents, bruit de fond | Le transcripteur réécoute, ralentit l’audio et tranche, ou signale le passage | Des mots sont perdus ou devinés, sans aucun signalement |
| Terminologie spécialisée | Vocabulaire juridique, médical et technique connu et correctement orthographié | Le terme inconnu est remplacé par le mot courant le plus proche |
| Identification des intervenants | Chaque voix nommée ou codée, y compris en réunion | Les changements de voix restent approximatifs |
| Confidentialité | Accord signé, accès restreint, suppression des fichiers sur instruction | Dépend des conditions d’utilisation de l’outil et de l’endroit où le fichier est stocké |
| Relecture | Un second linguiste relit le texte face à l’enregistrement | Aucune |
| Usage | Dossiers, publications, recherche, traduction, sous-titres | Brouillon interne, repérage dans un enregistrement long |
L’intelligence artificielle peut-elle transcrire un fichier audio ?
Oui, la transcription par IA peut produire un premier texte à partir d’un fichier audio, mais elle ne remplace pas un service professionnel dès que le contenu est confidentiel, réglementé ou destiné à la publication. Une transcription IA identifie mal les intervenants, déforme les termes techniques et ne signale aucun passage douteux : rien ne vous indique où le texte s’écarte de l’enregistrement.
Un outil de transcription automatisée sert à automatiser la prise de notes d’une réunion interne ou à repérer un passage dans un enregistrement long, et le gain de temps est réel. Pour un texte versé à un dossier, publié, traduit ou archivé comme pièce officielle, la relecture humaine reste indispensable : c’est pourquoi chaque transcription que nous livrons passe par un professionnel.
Quels services de transcription et de traduction associés proposons-nous ?
La plupart des projets de transcription arrivent avec une suite : une traduction, des sous-titres, ou une version du contenu dans une autre langue. Nos services de conversion de la parole en texte — retranscription audio en texte, traduction du texte transcrit, sous-titrage — passent tous par la même équipe et le même accord de confidentialité.
Services de transcription spécialisés
Transcription en espagnol
Pour les enregistrements audio en espagnol à transcrire ou à traduire, découvrez notre transcription en espagnol.
Traduction de sous-titres
Pour des sous-titres, légendes et fichiers SDH produits à partir de votre transcription, découvrez notre traduction de sous-titres.
Traduction vidéo
Pour transcrire une vidéo puis en traduire le contenu parlé, découvrez notre traduction vidéo.
Traduction audiovisuelle
Pour la localisation complète de contenus audiovisuels, voix off comprise, découvrez notre traduction audiovisuelle.
Traduction audio
Pour la traduction d’enregistrements sonores après leur retranscription, découvrez notre traduction audio.
Lancez dès aujourd’hui votre projet de transcription
Traduction de sous-titres
Besoin de sous-titres pour vos vidéos ? Notre service de sous-titrage produit sous-titres, légendes et fichiers SDH à partir du texte transcrit.
Traduction vidéo
Vous souhaitez traduire le contenu parlé de vos vidéos ? Découvrez nos services de traduction vidéo pour une localisation audiovisuelle complète.
2,000+
Linguistes
ISO 17100
Norme qualité certifiée
1 heure
Devis gratuit
150+
Langues prises en charge
Que demandent encore les clients sur nos services de transcription ?
Vos transcripteurs sont-ils natifs ?
Oui. Chaque enregistrement est confié à un transcripteur de langue maternelle, choisi pour son domaine : juridique, médical, académique, entreprise ou médias. Un second linguiste vient ensuite relire la transcription face à l’audio avant la livraison.
Combien coûte un service de transcription ?
La transcription part de 5 € par minute d’audio, et le devis exact dépend de la qualité de l’enregistrement, du nombre d’intervenants, du sujet et des délais. Envoyez le fichier et le devis détaillé vous parvient en 1 heure. Si le texte doit ensuite être traduit, la traduction standard est à 0,10 € par mot et la traduction certifiée à 30 € par page de 250 mots maximum.
Que garantit la norme ISO 17100 chez Espresso ?
La norme ISO 17100 encadre nos services de traduction : chaque traduction est réalisée par un linguiste de langue maternelle, puis révisée par un second linguiste. Nous appliquons la même double lecture aux transcriptions : une personne réalise la transcription, une autre la relit face à l’enregistrement avant livraison.
En combien de temps recevez-vous votre transcription ?
La plupart des travaux sont livrés en 2 à 3 jours ouvrés. Une option express en 24 heures existe pour les enregistrements courts reçus en début de journée. Les fichiers longs, à plusieurs intervenants ou très techniques demandent davantage de temps : le délai exact figure dans le devis, envoyé en 1 heure.
Comment garantissez-vous la confidentialité de mes fichiers ?
Chaque projet est couvert par un accord de non-divulgation signé avant tout transfert. Les fichiers transitent par des canaux chiffrés, l’accès est limité à l’équipe affectée au projet, et vos enregistrements sont restitués ou supprimés sur votre instruction. Les contenus ne servent jamais à entraîner des systèmes d’intelligence artificielle et les données sont traitées conformément au RGPD.
Et si j’ai besoin de faire traduire le texte transcrit ?
Le texte transcrit peut être traduit au sein du même projet, sous le même accord de confidentialité et avec un seul chef de projet. Nous comptons plus de 2 000 linguistes dans plus de 150 langues. La traduction standard est à 0,10 € par mot, la traduction certifiée à 30 € par page de 250 mots maximum livrée en 24 à 48 heures, et la traduction assermentée à 55 € par page en 7 à 14 jours ouvrés.
Pourquoi choisir la transcription manuelle plutôt que la transcription automatique ?
Parce qu’un outil de transcription automatique ne signale pas ses erreurs. La reconnaissance vocale fonctionne sur une voix claire et un audio propre, mais perd en précision sur les accents, les voix qui se chevauchent, le bruit de fond et la terminologie spécialisée. Un transcripteur marque les passages douteux, respecte l’accord de confidentialité signé et livre un texte que vous pouvez verser à un dossier.
Quelle différence entre transcription intégrale, épurée et éditée ?
La transcription intégrale restitue chaque mot et chaque son, hésitations comprises : c’est le format des dossiers et de la recherche qualitative. La transcription épurée retire tics de langage et répétitions en conservant les points essentiels. La transcription éditée transforme l’oral en prose publiable sans changer le sens voulu par l’intervenant.
Transcrivez-vous aussi des enregistrements audio en langue étrangère ?
Oui, dans plus de 150 langues. Pour transcrire un audio en langue étrangère, nous confions le fichier à un transcripteur de langue maternelle, puis nous pouvons traduire le texte obtenu dans la langue de votre choix au sein du même projet.
Pouvez-vous horodater le texte et identifier les intervenants ?
Oui. L’horodatage s’insère à l’intervalle de votre choix — toutes les 30 secondes, chaque minute ou à chaque changement de voix — et chaque intervenant est identifié par un nom ou un rôle. Ces deux options s’ajoutent à une transcription intégrale, épurée ou éditée, et servent aussi de base au sous-titrage.
Quels formats de fichiers audio et vidéo puis-je envoyer ?
Les formats courants : MP3, WAV, M4A, AAC et WMA pour l’audio, MP4, MOV, AVI et WMV pour la vidéo, ainsi que les enregistrements exportés depuis Zoom, Microsoft Teams, les dictaphones et les systèmes de conférence. Nous convertissons votre fichier audio en texte et livrons en Word, PDF, TXT ou SRT. Pour un fichier très volumineux, demandez un lien de transfert à votre chef de projet.
